Responsable del Tratamiento

dynelavoriq opera bajo la legislación española y actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento:

• Dirección: Carrer Progrés, 78, 08904 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España
• Teléfono: +34 603 68 22 53
• Correo electrónico: support@dynelavoriq.org

Información que Recopilamos

Recogemos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúes con nuestra plataforma. No todos los datos son obligatorios, pero algunos resultan necesarios para ofrecerte nuestros servicios.

Datos de registro y cuenta

Cuando creas una cuenta en dynelavoriq, necesitamos cierta información básica para identificarte y permitirte acceder a tus presupuestos:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Contraseña cifrada (nunca almacenamos contraseñas en texto plano)
• Fecha de registro

Información financiera de presupuestos

Para que puedas gestionar tus finanzas personales, almacenamos la información que introduces voluntariamente en la plataforma:

• Categorías de gastos e ingresos que creas
• Cantidades monetarias asociadas a cada transacción
• Fechas y descripciones de movimientos financieros
• Objetivos de ahorro y metas financieras
• Preferencias de presupuesto mensual

Datos técnicos y de uso

Como la mayoría de servicios web, recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando usas dynelavoriq:

• Dirección IP y ubicación aproximada
• Tipo de navegador y dispositivo utilizado
• Sistema operativo
• Páginas visitadas dentro de la plataforma
• Tiempo de permanencia en cada sección
• Fecha y hora de acceso

Cómo Utilizamos tu Información

Cada dato que recopilamos tiene un propósito específico. No utilizamos tu información para fines distintos a los descritos aquí sin tu consentimiento previo.

1. Proporcionar el servicio: Utilizamos tus datos de cuenta y presupuestos para que puedas crear, editar y consultar tu información financiera personal.
2. Mejorar la experiencia: Analizamos datos de uso para entender qué funciones resultan más útiles y dónde podemos mejorar la plataforma.
3. Comunicaciones del servicio: Te enviamos correos relacionados con tu cuenta, como confirmaciones de registro, cambios de contraseña o actualizaciones importantes del servicio.
4. Soporte técnico: Cuando contactas con nuestro equipo, utilizamos tu información para resolver problemas y responder a tus consultas.
5. Seguridad: Monitorizamos actividad sospechosa para proteger tu cuenta de accesos no autorizados.

Base Legal para el Tratamiento

Según el RGPD, necesitamos una base legal para procesar tus datos personales. Dependiendo del tipo de información, nos basamos en:

Ejecución de contrato

Procesamos tus datos de cuenta y presupuestos porque resulta necesario para prestarte el servicio que has contratado. Sin estos datos, no podríamos ofrecerte acceso a la plataforma.

Consentimiento

Para comunicaciones comerciales, análisis avanzado de uso o funciones opcionales, solicitamos tu consentimiento explícito. Puedes retirar este consentimiento cuando quieras sin que afecte a los servicios principales.

Interés legítimo

Procesamos algunos datos técnicos para mejorar la seguridad de la plataforma, prevenir fraudes y entender cómo se utiliza el servicio. Consideramos que estos procesamientos resultan razonables y no afectan negativamente a tus derechos.

Obligación legal

En algunos casos, conservamos cierta información porque la ley española nos lo exige, como datos fiscales o registros de seguridad durante períodos específicos.

Compartir Información con Terceros

No vendemos tu información personal a nadie. Punto. Sin embargo, trabajamos con algunos proveedores de servicios que pueden acceder a ciertos datos para ayudarnos a operar la plataforma:

Proveedores de infraestructura

Utilizamos servicios de hosting en la nube para almacenar datos de forma segura. Estos proveedores tienen acceso técnico a la información pero están obligados contractualmente a protegerla y no utilizarla para otros fines.

Servicios de análisis

Empleamos herramientas de análisis web para entender cómo se usa la plataforma. Estos servicios reciben datos anonimizados o pseudonimizados siempre que sea posible.

Procesadores de correo

Para enviar correos electrónicos del servicio, utilizamos plataformas especializadas que procesan direcciones de correo y contenido de mensajes bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Obligaciones legales

Podemos compartir información si la ley nos lo requiere, como en respuesta a una orden judicial válida o para cumplir con normativas aplicables. En estos casos, revisamos cuidadosamente cada solicitud y solo proporcionamos la información estrictamente necesaria.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios operan desde fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando transferimos datos a estos países, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
• Decisiones de adecuación que confirman niveles apropiados de protección

Puedes solicitar más información sobre las salvaguardias específicas que aplicamos contactando con support@dynelavoriq.org.

Seguridad de tus Datos

Tomamos la seguridad seriamente. Implementamos múltiples capas de protección para mantener tu información segura:

Cifrado

Todos los datos se transmiten mediante conexiones HTTPS cifradas. La información sensible se cifra también en reposo utilizando estándares de la industria.

Control de acceso

Solo personal autorizado y específicamente capacitado puede acceder a datos de usuarios, y únicamente cuando resulta necesario para prestar el servicio o resolver problemas técnicos.

Monitorización continua

Monitorizamos nuestros sistemas constantemente para detectar vulnerabilidades o actividad sospechosa. Realizamos auditorías de seguridad periódicas.

Actualización de sistemas

Mantenemos nuestra infraestructura actualizada con los últimos parches de seguridad y mejores prácticas del sector.

Conservación de Datos

No conservamos tu información más tiempo del necesario. Los períodos de retención varían según el tipo de datos y su finalidad:

Tipo de Datos	Período de Conservación	Motivo
Datos de cuenta activa	Mientras la cuenta permanezca activa	Necesario para prestar el servicio
Presupuestos y transacciones	Mientras la cuenta permanezca activa	Funcionalidad principal del servicio
Datos de cuenta cerrada	30 días tras el cierre	Periodo de seguridad por si cambias de opinión
Registros de seguridad	2 años	Obligación legal y prevención de fraudes
Comunicaciones de soporte	3 años	Resolución de disputas y mejora del servicio
Datos de facturación	6 años	Obligación fiscal según normativa española

Una vez transcurridos estos períodos, eliminamos o anonimizamos permanentemente la información para que no pueda identificarte.

Tus Derechos de Privacidad

El RGPD y la LOPDGDD te otorgan varios derechos sobre tus datos personales. Respetamos estos derechos y facilitamos su ejercicio:

Derecho de acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en formato electrónico estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina.

Derecho de rectificación

Si algún dato personal es inexacto o está incompleto, puedes solicitar su corrección. En muchos casos, puedes actualizar tu información directamente desde la configuración de tu cuenta.

Derecho de supresión

También conocido como "derecho al olvido". Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para la finalidad que los recogimos, retires tu consentimiento, o te opongas al tratamiento. Ten en cuenta que algunos datos pueden conservarse por obligaciones legales.

Derecho a la limitación del tratamiento

Puedes solicitar que limitemos el uso de tus datos en ciertas circunstancias, como cuando cuestiones la exactitud de la información o te opongas al tratamiento.

Derecho a la portabilidad

Puedes recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro servicio, cuando sea técnicamente posible. Facilitamos la exportación de tus presupuestos en formatos comunes como CSV o JSON.

Derecho de oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para comunicaciones comerciales en cualquier momento. Para otros procesamientos basados en interés legítimo, evaluaremos tu solicitud considerando tus circunstancias particulares.

Decisiones automatizadas

dynelavoriq no utiliza sistemas automatizados para tomar decisiones significativas sobre ti sin intervención humana. Si esto cambiara en el futuro, te informaríamos claramente y te daríamos opciones para revisar estas decisiones.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para que la plataforma funcione correctamente y para mejorar tu experiencia. Aquí te explicamos qué son y cómo las usamos:

Cookies esenciales

Estas cookies resultan necesarias para que puedas navegar por la plataforma y utilizar sus funciones. Incluyen cookies de sesión que mantienen tu inicio de sesión activo y cookies de seguridad que protegen tu cuenta. No puedes desactivar estas cookies sin que el servicio deje de funcionar correctamente.

Cookies de rendimiento

Nos ayudan a entender cómo interactúas con dynelavoriq, qué páginas visitas más o dónde encuentras problemas. Toda esta información se recopila de forma agregada y anónima. Puedes desactivar estas cookies desde la configuración de tu navegador.

Cookies de preferencias

Recuerdan tus elecciones y configuraciones personalizadas, como el idioma preferido o la configuración de visualización de presupuestos. Mejoran tu comodidad pero no resultan esenciales.

Control de cookies

Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que bloquear ciertas cookies puede afectar al funcionamiento de algunas características de dynelavoriq. La mayoría de navegadores permiten:

• Ver qué cookies están almacenadas y eliminarlas individualmente
• Bloquear cookies de terceros
• Bloquear cookies de sitios específicos
• Eliminar todas las cookies al cerrar el navegador

Menores de Edad

dynelavoriq está diseñado para personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información de menores de edad. Si eres padre o tutor y descubres que tu hijo nos ha proporcionado datos personales sin tu consentimiento, contáctanos inmediatamente en support@dynelavoriq.org y eliminaremos esa información de nuestros sistemas.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma antes de que los cambios entren en vigor.

La fecha de "última actualización" al principio de este documento indica cuándo se revisó por última vez. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Reclamaciones ante la Autoridad

Si consideras que no hemos tratado tus datos personales adecuadamente o que hemos vulnerado tus derechos de privacidad, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

• Web: www.aepd.es
• Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
• Sede electrónica: sedeagpd.gob.es

Sin embargo, te animamos a contactarnos primero para intentar resolver cualquier inquietud que tengas. Queremos asegurarnos de que estés satisfecho con cómo manejamos tu información.